01国产 / 一般贸易
应核对
防伪码Authenticity & Traceability
两种码，
两种作用。
先确认购买版本：国产和一般贸易商品核对防伪码；跨境商品同时核对防伪码与进口商品溯源码。再按实物提示扫码、刮开、验证。
Check the version
先看版本，再找标签
不是每一个版本都有两张码。以订单标注的销售版本和手中实物为准。
02跨境
应同时核对
防伪码 + 溯源码Start here
先认清你扫的是哪一种码
两张标签都可能出现在进口商品上，但它们回答的不是同一个问题。
请扫描你收到的实物标签
下方图片只用于辨认标签外观，不用于代替实物防伪或溯源验证。
01 · Product authentication防伪码
负责回答：这张 ON 防伪标签能否通过对应验证。
- 1先扫码
使用手机扫描标签右侧二维码，进入标签对应的验证入口。
- 2再刮开
刮开银色覆盖层，按照实物标签与页面提示完成验证。
- 3读结果
查看页面给出的验证结果；异常、失败或信息不一致时不要继续丢弃包装。
二维码外观可以被复制。真正要看的，是实物标签、刮开后的信息和验证页面共同给出的结果。
02 · Import traceability溯源码
负责回答：这件跨境商品能否查询到相应的进口溯源信息。
- 1扫描标签二维码
通过溯源码标签进入查询页面，不通过搜索结果里陌生的第三方入口验证。
- 2按标签提示刮开验证
标签明确写有“扫码查询、刮开验证”时，依照实物步骤操作。
- 3核对商品与实物
检查查询页面显示的信息是否与手中商品、规格和订单相符。
溯源码用于追溯进口商品信息；它和品牌防伪码作用不同，不能互相替代。
Common question
看到双层防伪码，先别慌
个别商品可能在工厂贴码质检时重新覆盖防伪码，这是贴附返工，不等于商品被二次使用。
产品出厂贴码
正常情况下，防伪码应完整贴附在包装指定位置。
质检发现贴附问题
未骑缝、翘边、破损或粘贴不完整，都可能触发重新贴码。
新防伪码覆盖返工
新码可能直接覆盖旧码；移除旧码后，也可能留下明显撕除或损毁痕迹。
两层分别验证
两张防伪码均可刮开，建议分别输入验证码并核对结果。
买家结论
双层码、旧码撕除痕迹或局部损毁，可能属于工厂重新贴附防伪码后的正常返工痕迹。重点不是只看贴纸外观，而是把两张码分别刮开并完成验证。
Read the result
扫完以后，结果这样处理
验证不是“扫一下就放心”，而是把结果、实物和原订单放在一起核对。
查询成功，先核对页面
以扫码后实际页面为准，核对页面显示的商品信息与手中实物是否对应。不要只因为“能打开一个网页”就结束判断。
提示异常，立即保留证据
若验证失败、页面异常，或页面信息与实物不一致，请停止破坏其余包装，保存标签、批次、桶底与订单截图。
仍有疑问，回原订单售后
从原淘宝订单联系理想营养，提交商品正反面、两种码、批次与效期照片，便于按同一件商品继续核对。
准备好这 6 张照片
从原订单继续售后商品正面、商品背面、防伪码、溯源码、批次/效期、淘宝订单。
From ON
再配合 ON 官网说明判断
包装细节只能辅助判断。两种码的验证结果和购买订单，优先级更高。
颈封与金色全息贴正在逐步取消
ON 官网说明，出于可持续性考虑，部分产品正逐步移除塑料颈封和金色全息贴。收到有颈封或无颈封的批次，都不能仅凭这一点判断真假。
桶底形态会因生产地区不同
美国生产桶与英国生产桶的桶底凹痕、模具线可能不同。正常的模具痕不是防伪结论，应回到标签验证和订单信息。
批次、日期与内封用于辅助核对
ON 官网建议检查桶底或桶侧的日期与批次喷码，并确认白色保护内封未被异常打开；内封上可能存在用于运输泄压的通气特征。
不同地区的包装本来就可能不同
包装设计、配方表达和验证特征可能因销售地区而变化。请按购买版本核对，不拿其他国家的一张包装图直接判定手中商品。
以上包装说明依据 ON 的 Product authentication tips 整理；不同地区及后续批次可能更新，请以品牌当前页面和商品实物为准。
查看 ON 官网说明 ↗